基本的に植物の交換･返品はできません。あらかじめご了承ください。

商品には、万全を期しておりますが、万一品質に不都合があった場合や、配送中の事故などでお届け商品に破損･汚損があった場合、
またお申し込みのものと異なる商品がお手元に届いた場合には責任をもってお取り替えいたします。
お手数ですが、商品を着払いでご返品下さい。※商品到着より3日以内にご連絡ください。

お客様のご都合による返品、返金、キャンセルは承りかねますので、ご容赦ください。

植物には個体差がございます。誤解のないよう正確なご説明を心がけておりますが、お客様のイメージと現物との違い(品種、大きさ、高さ、色合い等)を理由としたご返品や交換は承っておりません。